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索 引 號: 002482242/2019-676592 主題分類:
發布機構: 浙江省住房和城鄉建設廳 公開日期: 2019-11-08
文號:
云和縣數字城管中心細化督導工作提升信息采集工作效能

為進一步提升信息采集精準度和高效性,確保智慧城管運行出實效,云和縣數字城管中心加強信息采集管理,做好“督”、“導”工作常態化,全力提升信息采集工作效能。

做好實地督查。每周分組對信息采集覆蓋區域進行常態巡查,根據《云和縣數字城管信息采集工作考核細則》,發現漏報問題即刻通知采集人員補報。從6月至10月,共巡查20次,未發現漏報情況。

實施系統督查。一是每天對當日案卷上報情況,包括案卷上報量、立案量、廢棄量等進行統計,對錯報、誤報、重復上報、虛報的案卷,按《云和縣數字城管信息采集工作考核細則》實施扣款。二是科學劃分網格,每個采集員有各自的責任網格,中心通過系統對采集員當日工作情況,包括上下班時間、巡查軌跡、巡查區域覆蓋率及定位進行不定期抽查,若發現串崗、代崗、缺崗等問題,同樣按《云和縣數字城管信息采集工作考核細則》實施扣款。

做好“導”的工作。一是利用問題導向,提升信息采集質量。每周一次與采集方負責人會談,交流近期案卷上報情況、廢棄案卷存在的問題以及下階段信息采集的側重點,力爭案件有效率達到97.5%以上,案件核實、核查率達到95%以上。要求采集方以書面形式上交當月總結和下月計劃。二是專業培訓提升業務水平。采集方每月一次邀請所屬公司杭州巾幗西麗市政園林建設集團有限公司的專業人員,對云和縣數字城管的采集人員進行業務培訓,雙方就云和與其他縣市的采集情況和問題進行互動。

經過強化管理,采集員的業務素質得到較大提升,信息采集質量也逐步提高。6月份共采集信息1331條,廢棄信息21條;10月份共采集信息1268條,全部受理立案。(麗水市綜合行政執法局 供稿 編輯 朱宇心)




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